Используйте почту и пароль, выданные ботом Пачки.
Имя и фото увидит клиент рядом с вашими ответами.
Эти настройки общие для всех операторов.
Можно использовать переменные: {{clientName}}, {{operatorName}}, {{message}}, {{clientEmail}}, {{sourceUrl}}, {{supportEmail}}, {{serviceName}}, {{conversationId}}.
{{clientName}}
{{operatorName}}
{{message}}
{{clientEmail}}
{{sourceUrl}}
{{supportEmail}}
{{serviceName}}
{{conversationId}}